Allmänt
Avtal träffas först när vi bekräftat beställningen genom att skicka en orderbekräftelse till den mejladress du angivit. Vi förbehåller oss rätten att korrigera ordar om leverans av någon anledning inte kan ske.
Beställning
Beställning görs på vår hemsida www.babybox.se. Om du har frågor kring hur du beställer är du välkommen att kontakta kundservice på [email protected]
Personuppgifter
I samband med din beställning av BabyBox Original godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du kan förvänta dig av oss. All personuppgiftsbehandling sker i enlighet dataskyddsförordningen. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter i vår integritetspolicy.
Informationen du lämnar om dig själv för att beställa vår hemlevererade produkter används av Nordic Family Group AB och våra samarbetspartners för betalning och leverans.
Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar som innehåller felaktiga personuppgifter.
Frakt och leverans
Produkten levereras med Citymail och Schenker till dörren eller till ombud.
När din order skickas från vårt lager får du en leveransbekräftelse till din e-postadress. I denna finns ett kolli-id/sändningsnummer som du kan klicka på för att spåra din försändelse.
Ett paket kan bli några dagar försenad om något oförutsett sker, om du inte mottagit ditt paket på ca 14 dagar kan du kontakta oss.
Vi levererar inom Sverige i enlighet med de områdena som våra leverantörer har leveransmöjligheter till.
Betalning
I kassan kan du betala med ett av följande kort:
- American Express
- China UnionPay
- Discover & Diners
- Japan Credit Bureau
- Mastercard
- Visa
- Swish
Reklamation
Om du har fått en defekt vara ber vi dig att omgående kontakta oss på [email protected]